Įvadas
Kadangi tvarumo klausimas skatina svarbius maisto sistemos patobulinimus, tai leidžia sukurti didesnį poreikį keisti įvairių suinteresuotųjų šalių suvokimą, politiką bei praktiką. Visų suinteresuotųjų grupių, dalyvaujančių viešųjų įstaigų maitinime, informuotumo didinimas yra labai svarbus norint atkreipti dėmesį į įvairias viešojo maitinimo teikiamas galimybes skatinant tvarumu grindžiamas iniciatyvas. Šios suinteresuotųjų šalių grupės turi būti nuolat informuojamos apie jų galimus pokyčius. Tam reikia atitinkamų komunikacijos kanalų, skirtų įvairių suinteresuotųjų grupių interesams patenkinti.
Keičiantis praktikai, dalyvaujantiems procese žmonėms dažnai reikia naujų įgūdžių. Šio proceso dalyviai tai - valstybės tarnautojai, sprendimus priimantys asmenys viešosiose institucijose arba maitinimo įmonių specialistai, savivaldybių institucijų politikos formuotojai arba konsultantai. Mokydamiesi daugiau ir įgydami reikiamų įgūdžių, įvairios suinteresuotųjų šalių grupės atstovai bus geriau pasirengę pokyčiams tvaresnės maisto sistemos link.
Šis dokumentas siūlo daugybę įrankių, kurie gali padėti formuoti komunikacijos, mokymo ir palaikymo funkcijas, kad būtų galima subalansuoti viešąjį maitinimą ir tvarumo principus.