Vajalikud sammud
- Määrake kommunikatsiooni eesmärk, näiteks, et köögipersonal muudaks oma menüüd kliimasõbralikumaks või suunaksid tähelepanu vee kokkuhoidmisele.
- Leidke praktikuid, kellel on jagada asjakohaseid lugusid ja kogemusi. Korraldage iga praktikuga kohtumine, et neid küsitleda, ära kuulata nende kogemused ning koguda soovitusi hästi töötavate meetodite kohta. Saatke intervjuu teemad/küsimused praktikule eelnevaks tutvumiseks, et tal oleks võimalik valmistuda.
- Kuulake intervjuu ajal tähelepanelikult ja huviga ning julgustage intervjueeritavat rohkem mõtteid jagama. Tehke märkmeid või salvestage intervjuu, küsides selleks eelnevalt nõusolek.
- Tehke kokkuvõte peamisest, mida teada saite, kirjeldades häid näiteid ja soovitusi. Võiks lisada ka mõned faktid teistelt huvirühmadelt, mis on heade näidetega seotud.
- Avaldage kõigi intervjuude tulemused atraktiivses väljaandes. Vajadusel kasutage väljaande koostamiseks graafilise disaineri abi. Laske väljaanne trükkida ja/või avaldage PDF-fail veebis.
- Jälgige, et väljaanne jõuaks kõigi asjaomaste praktikuteni, näiteks kõikide avalike sööklate köögipersonal.
Mida veel arvesse võtta?
- Soovitatav on kasutada juhendit koos teiste kommunikatsiooni- ja strateegiaprotsesse puudutavate vahenditega ning kasutada seda juhendit laiema kommunikatsiooniplaani osana.
- Muudatuste protsessi toetamiseks võiks sisse viia kasutajatoe (Juhendile) .
- Muudatuste protsessi peaks olema kaasatud lisaks kommunikatsioonile ka muid tegevusi, näiteks teadmiste ja oskuste suurendamine, ja tuleks luua asjakohased võrgustikud (Kommunikatsioon ja suutlikkuse suurendamine).