Tarvittavat toimenpiteet
Valmistele kysymykset kyselyä varten. Aloita yleisillä taustakysymyksillä:
- Oletko: oppilas / koulun työntekijä / vanhempi?
- Kysymys oppilaille: Millä luokalla olet?
Kysymyksiä oppilaille ja koulun työntekijöille:
- Mikä on lempi kouluruokasi?
- Mikä on lempilisukkeesi koululounaalla?
- Kuinka usein syöt koulun ruokalassa? 1-2 kertaa viikossa / 3-4 kertaa viikossa / päivittäin; Jos käyt harvoin, miksi?
- Arvioi seuraavia asioita asteikolla erittäin hyvä / hyvä / voisi olla parempi / panosta tähän enemmän:
- Ruoan maku
- Ruoan ulkonäkö
- Ruokalistalla olevan valikoiman monipuolisuus
- Keittiöhenkilökunnan viestintä
- Palvelun nopeus
- Ruokailutilan, pöytien ja tuolien puhtaus
- Astioiden ja ruokailuvälineiden puhtaus
- Ruokalinjaston valikoima
5. Minulle on tärkeää, että ruoka on (merkitkää rasti):
- Ravitsevaa
- Terveellistä
- Kotimaista/alueellista/paikallista alkuperää
- Valmistettu luomuraaka-aineista
- Herkullista
6. Haluaisin saada valikoimaan lisää:
- Vihanneksia
- Jälkiruokia
- Hedelmiä
- Keittoja
- Kasvisruokaa
- Tuoreita salaatteja
7. Oletko: vegaani / kasvissyöjä / en mikään näistä?
8. Mitä haluaisit muuttaa koulun ruokalassa tai tuoda sinne uutena?
Kysymyksiä vanhemmille:
- Oletko maistanut koululounasta?
- Miten lapsesi arvioi kouluruokailua? Erittäin hyvä / hyvä / tyydyttävä / huono
- Kuinka usein lapsesi syö koulun ruokalassa? 1-2 kertaa viikossa / 3-4 kertaa viikossa / päivittäin
- Kuinka monta salaattia tai salaattikomponenttia on koululounasvalikoimassa?
- Miten lapsesi arvioi aterioiden valikoiman? Erittäin hyvä / hyvä / voisi olla parempi / panosta tähän enemmän.
- Miten lapsesi arvioi linjastolla tarjolla olevia ruokia? Erittäin hyvä / hyvä / voisi olla parempi / panosta tähän enemmän.
- Kommentit ja ehdotukset:
Jokainen organisaatio voi omien tavoitteidensa pohjalta muokata tai lisätä kysymyksiä tai vastausvaihtoehtoja.
Lisää huomioitavia asioita
- Tyytyväisyyskysely kannattaa olla avoinna vähintään 10 päivän ajan.
- Kyselyä voi jakaa verkossa: koulun sähköisessä järjestelmässä, jos sellainen on käytössä, koulun verkkosivuilla, koulun sosiaalisen median kanavissa ja vanhempien postituslistoilla. Opettaja voi kannustaa oppilaitaan vastaamaan kyselyyn jollakin oppitunnillaan.
- Ruokapalveluista vastaava esittelee kyselyn tulokset ensin koulun johdolle. Koulun johto puolestaan voi päättää, esitelläänkö tulokset koulun johtokunnalle ja oppilaille.
- Kyselytulosten esittely oppilaille on hyvä tilaisuus selittää kouluruokailun vaatimuksia. Jos lapset esimerkiksi kirjoittavat kyselyssä, etteivät he halua kala-aterioita, heille voidaan selittää, että kouluruokien tulee olla kansallisten määräysten mukaisia, joiden mukaan kalaa on tarjottava vähintään kerran viikossa.